LOUNGEEASE · AIRPORT LOUNGES
Ihre Reise
beginnt ganz entspannt.
Finden und buchen Sie eine Flughafenlounge, die zu Ihrer Reise passt. Machen Sie es sich bequem, entspannen Sie sich und genießen Sie die Zeit vor dem Abflug.
Von wo fliegen Sie ab?
IHR NÄCHSTER RUHEORT
Orte, an denen sich eine Pause lohnt.
2 Std.Terminal A
Pearl Lounge
2 Std.International Terminal
IGA International Lounge
3 Std.Terminal 3
MERA Business Lounge Terminal 3
3 Std.Hall A, Non-Schengen
Goldair Handling Lounge, Hall A
3 Std.Concourse B
Turkish Airlines Star Alliance Lounge
3 Std.Terminal 2, International
Rose Business Lounge
So funktioniert es
Ihr Loungebesuch, Schritt für Schritt.
Finden Sie eine Lounge für Ihre Reise
Suchen Sie Ihren Abflughafen und prüfen Sie, ob die Lounge von Ihrem Terminal und Sicherheitsbereich aus erreichbar ist.
Prüfen Sie Pass und Zutrittsbedingungen
Vergleichen Sie Öffnungszeiten, Aufenthaltsdauer, Ausstattung und Kinderregelungen, um einen passenden Pass zu wählen.
Geben Sie Ihre Daten ein und bezahlen Sie
Wählen Sie Besuchsdatum und lokale Ankunftszeit, geben Sie die Reisedaten der Gäste ein und bezahlen Sie mit einer im Checkout verfügbaren Zahlungsart.
Erhalten Sie Ihren Pass und bereiten Sie sich auf den Zutritt vor
Nach der Buchungsbestätigung können Sie Ihren Pass über den privaten Link in Ihrer E-Mail öffnen. Öffnen Sie vor dem Zutritt den aktuellsten Einlassnachweis.
EINE WELT RUHIGER MOMENTE
Von wo fliegen Sie ab?
Häufige Fragen
Kann ich meine Buchung stornieren und eine vollständige Erstattung erhalten?
Sie können eine vollständige Erstattung erhalten, wenn Ihr Stornierungsantrag mehr als 24 Stunden vor dem gebuchten Lounge-Eintritt bei uns eingeht, auch wenn Ihr Pass bereits ausgestellt wurde. Maßgeblich ist die Ortszeit der Lounge, nicht die Abflugzeit. Bei genau 24 Stunden oder weniger vor dem Eintritt ist eine freiwillige Stornierung nicht erstattungsfähig; der gesamte Betrag wird einbehalten. Entscheidend ist die Einreichung über Ihre Bestellung oder der Eingang beim Support, nicht der Abschluss der Prüfung. Kontaktieren Sie den Online-Support oder schreiben Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Kann ich mit Economy-Ticket oder einer Billigairline eine Lounge nutzen?
Einige Lounges bieten Economy- und Billigflugreisenden kostenpflichtigen Zugang ohne Business-Class-Ticket oder Airline-Mitgliedschaft. Entscheidend sind die konkrete Lounge, der gewählte Pass, die Bordkarte und der erreichbare Abflug- oder Transitbereich. Prüfen Sie dies vor dem Kauf. Ein Pass ersetzt weder Sicherheits- noch Grenzkontrollen und garantiert bei voller Auslastung keinen Einlass.
Wie erkenne ich, ob die Lounge in meinem Terminal liegt?
Prüfen Sie Terminal und Wegbeschreibung anhand der Bordkarte. Klären Sie, ob die Lounge vor oder nach der Sicherheitskontrolle, im internationalen oder Inlandsbereich und beim Umsteigen erreichbar ist. Fragen Sie bei unklarer Lage oder Zugangszone den Support.
Wie bezahle ich und was passiert nach der Buchung?
Wählen Sie eine der beim Bezahlen angebotenen Zahlungsarten. Die verfügbaren Optionen können je nach Region und Gerät variieren. Ihre Buchung wird sofort nach der Bestellung bestätigt. Bestätigung und Passausstellung sind getrennte Schritte. Bewahren Sie den privaten Pass-Link aus Ihrer Buchungs-E-Mail auf. Ihr Pass-Code gilt nur am gewählten Datum. Die Aufenthaltsdauer des gewählten Pakets, die Zutrittsbedingungen der Lounge und die Zugangsbeschränkungen der Flughafenbereiche gelten weiterhin. Zeigen Sie den Code am Empfang vor. Zahlungsbelege und Buchungsbestätigungscodes sind keine Eintrittspässe.
Brauche ich ein Konto und wie finde ich meine Bestellung?
Mit der E-Mail-Bestätigung wird sofort ein LoungeEase-Konto erstellt oder angemeldet. Neue Bestellungen werden diesem Konto zugeordnet. Kein Passwort und kein Werbeabo. Melden Sie sich mit Ihrer Buchungs-E-Mail an. Bestellnummer und Passwort sind nicht erforderlich.
Was passiert, wenn die Lounge bei Ankunft voll ist?
Wenn Sie mit einem gültigen Pass Schwierigkeiten beim Eintritt haben, halten Sie die Einzelheiten fest und kontaktieren Sie umgehend den Support.
Brauchen Kinder einen eigenen Pass?
Alter, Preise und Begleitpflicht variieren je nach Lounge und Pass. Prüfen Sie die Kinderregeln des gewählten Passes. Falls sie fehlen, fragen Sie vor Auswahl der Personenzahl den Support.