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LOUNGEEASE / SERVICE UND SUPPORT

Nutzungsbedingungen

Bedingungen für Buchung, Zahlung und Nutzung eines Lounge-Passes.

Entwurf zur Prüfung vor Verkaufsstart. Die Richtlinienprüfung wird vor Öffnung der Käufe abgeschlossen. Käufe sind noch nicht geöffnet.

Betrieben von: WISE UP LIMITED

Registrierung und eingetragene Anschrift

WISE UP LIMITED. Registrierungsgebiet: Hongkong. Eingetragene Anschrift: Unit 1707, 17/F The Galaxy, 313 Castle Peak Road, Kwai Hing, New Territories, Hong Kong

Unabhängiger Buchungsservice

LoungeEase ist ein unabhängiger Buchungsservice, kein Flughafen-, Airline- oder Lounge-Betreiber. Katalogdaten sind weder Echtzeitbestand noch uneingeschränkte Zutrittsgarantie. Buchbar sind nur zum Verkauf freigegebene Angebote mit bestätigter Erfüllung.

Buchung prüfen

Prüfen Sie vor dem Kauf Flughafen, Terminal, Sicherheitsbereich, Datum, lokale Ankunftszeit, Personen, Nutzungsdauer und Berechtigung. Kinderregeln, Öffnungszeiten, Flugbeschränkungen und weitere Zutrittsbedingungen richten sich nach Angebot und ausgestelltem Pass.

Zahlung und Zustellung

Es gelten Betrag und Währung der Bestellung vor der Zahlung. Bezahlt wird derzeit über PayPal. Gäste können ohne Anmeldung kaufen und Bestellungen abrufen. Bewahren Sie den privaten Pass-Link aus Ihrer Buchungs-E-Mail auf. Der aktuelle QR-Code wird dort innerhalb von 24 Stunden vor Ihrem Besuch bereitgestellt. Öffnen Sie den Link und aktualisieren Sie den QR-Code vor dem Eintritt. Zeigen Sie den aktuellen Pass des Anbieters am Empfang; erstellen oder verwenden Sie keine Screenshots. Zahlungsbelege und Buchungsbestätigungscodes sind keine Eintrittspässe. Für dringende Anfragen schreiben Sie dem Support. Eine beschleunigte Zustellung muss bestätigt werden. Kontakt: support@loungeease.com. Zahlung und Passzustellung sind getrennte Schritte; Zahlungs- oder Bestellscreenshots sind keine Zutrittsdokumente.

Änderungen und Verbraucherrechte

Änderungen an Verfügbarkeit oder Zutrittsbedingungen erfordern eine Bestätigung des weiteren Vorgehens. Änderungen, Stornierungen und Erstattungen richten sich nach Angebot und Erstattungsrichtlinie. Gesetzliche Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen.

Stornierung nach Ausstellung des Passes

Nach bestätigter Ausstellung des Passes durch den Anbieter ist eine Stornierung gegen Erstattung nicht möglich. Zahlung oder Buchungsbestätigung allein bedeuten keine Ausstellung. Wenden Sie sich vor der Ausstellung für eine Stornierung an den Support; eine Erstattung erfordert Prüfung und Bestätigung. Nichtlieferung, verweigerter Eintritt mit gültigem Pass und Zahlungsfehler werden weiterhin geprüft. Unabdingbare gesetzliche Rechte und Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

Ihre Daten und privaten Links

Geben Sie korrekte Reisedaten und eine erreichbare E-Mail-Adresse an. Der Name des Hauptreisenden sollte mit der Bordkarte übereinstimmen. Bewahren Sie Bestellnummer und privaten Pass-Link auf; veröffentlichen Sie den Link nicht und nutzen Sie fremde Buchungen nicht ohne Erlaubnis. Bei Zugriffsproblemen oder abweichenden Passdaten kontaktieren Sie den Support vor der Nutzung.

Zahlungsergebnisse

PayPal-Karten- und Gastzahlung hängen von Region und Berechtigung ab. Eine Bestellung reserviert keine Anbieterkapazität. Vergleichen Sie bei unklarem Zahlungsergebnis Bestellung und PayPal vor erneuter Zahlung. Ein Zahlungsscreenshot ist kein Eintrittspass.

Zulässige Nutzung und geistiges Eigentum

Stören Sie den Dienst nicht, missbrauchen Sie keine privaten Links, versuchen Sie keinen unbefugten Zugriff und ändern oder verkaufen Sie Pässe nicht gegen ihre Bedingungen. Inhalte und Drittmaterialien unterliegen Eigentümerrechten. Für Verweise und Rechteanfragen siehe Geistiges Eigentum.

Servicefragen und Aktualisierungen

Melden Sie Probleme mit Referenz und Sachverhalt an support@loungeease.com. Die Seitenversion kennzeichnet diese Bedingungen. Bewahren Sie die Bedingungen Ihres Passes und Ihrer Bestellung auf; Änderungen beseitigen keine gesetzlich unabdingbaren Rechte oder Rechtsbehelfe.

Version: 2026-10-16.3