LOUNGEEASE / SERVIZIO E ASSISTENZA
Termini di servizio
Condizioni per prenotare, pagare e usare un pass lounge.
Bozza prima del lancio. La revisione delle politiche sarà completata prima degli acquisti. Gli acquisti non sono ancora aperti.
Gestito da: WISE UP LIMITED
Registrazione e sede legale
WISE UP LIMITED. Giurisdizione di registrazione: Hong Kong. Sede legale: Unit 1707, 17/F The Galaxy, 313 Castle Peak Road, Kwai Hing, New Territories, Hong Kong
Servizio di prenotazione indipendente
LoungeEase è un servizio indipendente, non un gestore di aeroporti, compagnie aeree o lounge. Il catalogo non è disponibilità in tempo reale né garanzia incondizionata di accesso. Si possono prenotare solo offerte aperte alla vendita con modalità di erogazione confermate.
Verifica la prenotazione
Prima dell’acquisto, verifica aeroporto, terminal, area di sicurezza, data, ora locale, persone, durata e requisiti. Regole per i bambini, orari, restrizioni dei voli e accesso dipendono dall’offerta e dal pass emesso.
Pagamento e consegna
Valgono importo e valuta indicati prima del pagamento. Il canale attuale è PayPal. È possibile acquistare e recuperare ordini senza accedere. Conserva il link privato del pass inviato all’email di prenotazione. Il codice QR più recente sarà aggiornato lì nelle 24 ore precedenti la visita. Apri il link e aggiorna il codice QR prima dell’ingresso. Mostra l’ultimo pass del fornitore alla reception; non acquisire né usare screenshot. Le ricevute di pagamento e i codici di conferma della prenotazione non sono pass d’ingresso. Per richieste urgenti, scrivi all’assistenza. La consegna anticipata richiede conferma. Contatto: support@loungeease.com. Pagamento e consegna del pass sono fasi distinte: le schermate di pagamento o ordine non consentono l’ingresso.
Modifiche e diritti dei consumatori
Le variazioni di disponibilità o accesso richiedono conferma dei passaggi successivi. Modifiche, cancellazioni e rimborsi dipendono dall’offerta e dalla relativa politica. I diritti previsti dalla legge per i consumatori restano validi.
Cancellazione dopo l’emissione del pass
Dopo che il fornitore ha confermato l’emissione del pass, non è possibile annullare con rimborso. Il pagamento o la conferma della prenotazione da soli non indicano l’emissione. Prima dell’emissione, contatta l’assistenza per richiedere la cancellazione; il rimborso richiede verifica e conferma. Mancata consegna, accesso negato con un pass valido ed errori di pagamento restano soggetti a verifica. Restano validi i diritti e i rimedi inderogabili previsti dalla legge applicabile.
Dati e link privati
Fornisci dati corretti e un’email accessibile. Il nome del viaggiatore principale deve corrispondere alla carta d’imbarco. Conserva riferimento e link privato del pass; non pubblicare il link e non usare prenotazioni altrui senza autorizzazione. Contatta l’assistenza prima dell’uso se il link non si apre o i dati non coincidono con la prenotazione.
Esiti del pagamento
Le opzioni carta e ospite PayPal dipendono da regione e requisiti. Creare un ordine non riserva posti del fornitore. Se l’esito è incerto, confronta ordine e PayPal prima di ripagare. Una schermata di pagamento non è un pass.
Uso consentito e proprietà intellettuale
Non interferire col servizio, abusare dei link, tentare accessi non autorizzati o modificare e rivendere pass contro le condizioni. Contenuti e materiali di terzi sono soggetti ai diritti dei titolari. Consulta Proprietà intellettuale per riferimenti e richieste.
Domande e aggiornamenti dei termini
Segnala problemi a support@loungeease.com con riferimento e fatti. La versione identifica questi termini. Conserva le condizioni del pass e dell’ordine: gli aggiornamenti non eliminano diritti o rimedi inderogabili previsti dalla legge.
Versione: 2026-10-16.3